Les bits juridiques
Politique de retour
Nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours. Si votre article ne convient pas, veuillez nous en informer par e-mail ou par téléphone en indiquant le motif du retour dans les 30 jours suivant sa réception. Tous les articles doivent être renvoyés avec les déclencheurs et l'emballage et TOUS les cadeaux GRATUITS inclus et reçus par nous dans les 30 jours suivant la réception. Nous vous suggérons d'utiliser un service de livraison signé ou d'utiliser une livraison spéciale si vous souhaitez que vos articles soient assurés. Si la livraison recommandée n'est pas utilisée, nous ne pouvons accepter la responsabilité des retours envoyés. Les frais de port ne sont pas remboursés.
Dans le cas peu probable de défauts, nous vous proposerons un remplacement ou un remboursement complet à la réception des produits défectueux à condition qu'ils soient retournés dans les 30 jours suivant leur réception. Si votre article est défectueux, contactez-nous simplement avec les détails du défaut et de l'article que vous souhaitez retourner ainsi que les détails de la date d'achat de l'article. VEUILLEZ NOTER - nous n'acceptons PAS les retours sauf autorisation préalable soit par e-mail (méthode préférée)
En cas de retour de marchandises défectueuses dans les 30 jours, nous vous rembourserons les frais de port sur demande.
Tous les poids et mesures sont approximatifs.
Adresse de retour:
sera fourni lorsque contacté
termes et conditions
Faire un achat
Faire un achat ne pouvait pas être plus simple. Parcourez simplement notre site Web ou utilisez la fonction de recherche jusqu'à ce que vous trouviez ce que vous voulez. Cliquez sur le bouton Ajouter au panier. Un total courant apparaîtra de ce que vous avez commandé. Vous pouvez continuer à ajouter d'autres éléments ou en supprimer à tout moment. Après avoir terminé votre sélection, cliquez sur "Commander" et il vous sera demandé quelques détails dont nous avons besoin pour pouvoir satisfaire la commande. Vous pouvez modifier le contenu de votre panier ou annuler votre commande à tout moment - car votre demande n'est confirmée que lorsque vous entrez les détails de paiement.
Paiement et devises
Nous acceptons les paiements par la plupart des principales cartes de crédit ou de débit. Ceux-ci sont traités en ligne à l'aide du service de paiement sécurisé Shopify et PayPal. Les prix sont indiqués en grandes livres sterling. Les cartes de crédit sont préautorisées immédiatement à l'aide du système sécurisé Shopify Pay et PayPal. Dans le cadre de notre engagement envers la sécurité de nos clients, nous pouvons vous contacter pour demander une validation supplémentaire de vos coordonnées.
Si vous ne souhaitez pas payer en ligne, vous pouvez nous envoyer un chèque ou un mandat postal. Veuillez NE PAS envoyer les détails de votre carte de crédit par e-mail. Notre boutique en ligne comprend un niveau de sécurité considérable qui n'est pas inclus dans les e-mails. Si vous avez des questions sur les paiements, veuillez nous contacter.
Politique de confidentialité
Votre vie privée et votre confiance sont importantes pour nous et nous traiterons tous les détails que vous nous fournissez avec respect. Nous ne participons pas à des envois non sollicités (et évitons de travailler avec ceux qui le font) et ne communiquerons jamais vos coordonnées à d'autres organisations à moins que la loi ne l'y oblige.